FAQ - Često postavljana pitanja

Imate pitanja pre poručivanja?

Tu smo da pomognemo! Pogledajte naš FAQ.

Niste našli odgovor?

Javite se Thready timu, tu smo da pomognemo.

FAQ – Često postavljana pitanja

Informacije o proizvodima i uslugama

Koje vrste odeće nudite za vez?

U ponudi imamo širok spektar proizvoda na kojima je moguće raditi vez za potrebe brendiranja vaše firme (duksevi, majice, cegeri, kecelje, gornji i donji delovi trenerki, šorcevi i mnogo drugih stvari). Gledamo da proširimo broj proizvoda i ponudu što više možemo. Za fizička lica smo izdvojili određene proizvode visokog kvaliteta na kojima nudimo veliki broj već pripremljenih motiva.

Mogu li doneti svoju odeću za vez?

Koje motive nudite?

Mogu li zatražiti personalizovan dizajn?

Kako mogu znati da će moj dizajn izgledati dobro kada se izveze na tkanini?

Dizajn i personalizacija

Da li će završni proizvod izgledati identično kao dizajn koji sam poslao/la?

Uvek se trudimo da izvezeni motiv izgleda što približnije moguće originalnoj grafici na osnovu koje je radjen. Obzirom na to da vez ima odredjena ograničenja koja se moraju ispoštovati da bi izvezen motiv izgledao kako treba (neki motivi su pogodniji za štampu i nije ih moguće uraditi u vezu u odredjenoj veličini), uvek ćemo vam detaljno objasniti sve kroz proces kreiranja personalizovanog dizajna i dati naše preporuke.

Koja su to ograničenja koja se moraju ispoštovati da bi izvezen motiv izgledao kako treba?

Kako funkcioniše proces kreiranja personalizovanog dizajna i koje informacije je potrebno da dostavim?

Mogu li odabrati boju konca za moj vez i da li motiv može da bude u više boja?

Da li personalizovani vez ima dodatnih troškova i koji su to troškovi?

Ukoliko je u pitanju motiv koji pripada nekoj od kategorija na sajtu, dodatnih troškova nema. Ukoliko je u pitanju motiv koji sadrži elemente koji su vezani samo za Vas, dodatno se naplaćuje priprema programa za vez i proba (cena zavisi od veličine i kompleksnosti željenog motiva).

Primer: Ukoliko nemamo u ponudi motiv vašeg omiljenog lika iz nekog anime-a, pripremu i probu tog motiva nećemo naplatiti. Ukoliko je motiv koji želite nešto što je baš specifično za vas (datum, neki crtež ili grafika), priprema i proba tog motiva se dodatno naplaćuje.

Cene i plaćanje

Kako se određuje cena za prilagođeni vez?

Da li postoje popusti za veće narudžbine ili poslovne porudžbine?

Koje načine plaćanja prihvatate?

Da li je potreban depozit za prilagođene porudžbine?

Održavanje i neophodna nega

Kako treba prati i održavati izvezene predmete?

Da li će vez vremenom izbledeti ili olabaviti?

Koje materijale koristite za konce i kakvi sve materijali postoje?

Postoje različiti materijali od kojih se proizvode konci za vez mašine. Madeira je proizvođač iz Nemačke čije konce i sav propratni materijal koristimo u toku proizvodnje Vaše omiljene odeće. Najčešće se koriste poliesterski konci kako bi se dobio taj svetleći efekat na motivima za vez. Pored toga postoje i mnogi drugi materijali od kojih se proizvode različiti konci (vuneni i pamučni konci, konci od viskoze, metalik i mat konci, konac koji svetli u mraku i mnogi drugi).

Mogu li peglati direktno preko veza?

Saradnje sa umetnicima

Kako umetnici mogu sarađivati sa vama i nuditi svoje motive?

Da li umetnici zadržavaju prava na svoje motive ukoliko se koriste za vez?

Kako se prati prodaja i vrši isplata za motive koje nude umetnici?

Narudžbine za kompanije i brendiranje

Možete li prihvatiti velike narudžbine za korporativne događaje ili promocije?

Koji tipovi tkanina su najbolji za vezenje logotipa kompanija?

Da li ću dobiti uzorak za odobrenje pre nego što započnete izradu velike narudžbine?